Informations générales
Algarelevo II, Lda., (Ci-après «Algarelevo») s’engage à protéger et à assurer la sécurité des informations et la confidentialité de ses clients. Cette politique de confidentialité a pour but de faire connaître les règles générales de confidentialité et les modalités de traitement des données que nous collectons, dans le strict respect et dans le respect de la législation applicable dans ce domaine, à savoir le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 («Règlement général sur la protection des données» ou «RGPD»).
L’entité responsable du traitement des données personnelles
Algarelevo II, Lda.
Téléphone: +351 289 706 677
Email: geral@algarelevo.com
Lettre: Zona Industrial de Olhão, Lote 162, 8700-281 Olhão
Numéro Fiscal: 514 772 913
1. Collecte et traitement des données personnelles
Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les informations personnelles collectées et stockées par Algarelevo sur papier et / ou formats numériques.
Les données personnelles fournies volontairement par le contractant et dont le traitement est une obligation contractuelle et / ou légale d’Algarelevo sont traitées de manière confidentielle par des fonctionnaires ou sous-traitants dûment autorisés à cet effet, qui doivent suivre les instructions spécifiques d’Algarelevo.
Vos données peuvent être collectées directement ou par téléphone, lorsque vous effectuez une demande ou une demande de service, en ouvrant une carte client, en créant un numéro de processus qui identifie la carte, lorsque vous visitez ou utilisez l’un des formulaires de contact disponibles sur notre site Web, pour demandes d’informations ou demandes de devis et de services.
Les informations personnelles que nous collectons sont le nom, l’adresse, l’emplacement, le code postal, le numéro fiscal, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou de téléphone portable et d’autres informations supplémentaires non classées comme personnelles.
Dans la navigation du site Web, où il est nécessaire d’identifier et de collecter des données personnelles, l’utilisateur doit autoriser leur collecte à travers des mécanismes d’autorisation qui peuvent varier selon le cas, mais qui seront clairs dans son objectif et intuitif sur l’utilisation. Par exemple, dans un formulaire de contact, il y aura une case à cocher où l’utilisateur doit cliquer pour indiquer qu’il autorise la collecte et le traitement des données personnelles saisies dans le formulaire et le contact ultérieur par Algarelevo. Il doit cependant être clair que sans l’autorisation du traitement des données, vous ne pouvez pas envoyer votre message et contacter Algarelevo via le site Web.
Le traitement des données personnelles une fois autorisé, sera effectué conformément à la présente politique de confidentialité, et votre autorisation doit supposer qu’elle a été lue et comprise, ainsi que les conditions générales d’utilisation du site Web.
2. Finalités de la collecte et catégories de données
Moyens invoqués (article 6, paragraphe 1, sous b), c), d) et f), du RGPD):
Le traitement est nécessaire à l’exécution de la prestation de services à laquelle la personne concernée est partie, ou pour des procédures précontractuelles à la demande de la personne concernée; pour l’accomplissement des obligations légales auxquelles Algarelevo est soumis; pour la défense des intérêts vitaux de la personne concernée; pour les intérêts légitimes poursuivis par Algarelevo.
En ce qui concerne le traitement des données effectué par Algarelevo dans le cadre du respect des obligations légales, la base de la légalité pour la réalisation de tels traitements – pour la plupart, les communications de données à des entités externes – sera la nécessité d’un traitement pour se conformer à ces obligations du responsable du traitement.
Ainsi, nous collectons vos données pour:
- Fourniture de services ou de procédures précontractuelles;
- Facturation;
- Respect des obligations légales;
- Répondre aux demandes d’informations, entre autres.
3. Communication des données personnelles
Algarelevo mettra en œuvre les mesures nécessaires et appropriées à la lumière de la loi applicable pour assurer la protection des données personnelles objet de la communication, en se conformant strictement aux dispositions légales concernant les exigences applicables à ces communications, à savoir l’information des clients.
Dans les cas où Algarelevo communique des données personnelles à des tiers, elle définira des règles claires pour contracter le traitement des données personnelles avec ses sous-traitants et leur demandera de prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger leurs données personnelles.
Les données peuvent être fournies aux autorités judiciaires ou administratives, à condition que conformément aux obligations légales, ainsi que communiquées aux organismes publics et privés liés à l’activité d’Algarelevo.
Les données, en fonction de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, peuvent être fournies aux catégories de destinataires suivantes:
- Entités publiques;
- Prestataires de services sous-traités;
- Autres entités sous-traitées par Algarelevo dont l’objet social est essentiel à la poursuite de l’objectif pour lequel les données ont été collectées.
4. Transfert de données vers des pays tiers
Les informations collectées ne seront en principe pas transférées vers des pays tiers. En cas de transfert de données vers des pays hors de l’UE, la priorité sera donnée aux pays couverts par une décision d’adéquation de l’UE en vertu de l’article 45 du RGPD. Algarelevo prendra les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles en vertu de l’article 46 du RGPD et pour les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Conservation des données personnelles
Vos données personnelles sont conservées par Algarelevo, tant que les relations existantes entre cette Entité et les Titulaires respectifs restent en vigueur, ou pendant la durée légale de conservation, ou pour maintenir la finalité pour laquelle elles ont été collectées, afin de permettre l’identification des Titulaires jusqu’à ce qu’ils aient définitivement mis fin à ces relations ou obligations. Les données collectées seront détruites à la fin de leur durée légale de conservation.
La durée pendant laquelle les données sont stockées et stockées varie en fonction de l’objectif pour lequel les informations sont utilisées. Il existe cependant des exigences légales qui vous obligent à conserver les données pendant un certain temps.
6. Mesures de sécurité
Algarelevo s’engage à assurer la confidentialité, la protection et la sécurité des données personnelles de vos clients en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute forme de traitement indu ou illégal et toute perte ou destruction accidentelle de ces données. À cette fin, nous créons des procédures qui empêchent l’accès non autorisé, la perte accidentelle et / ou la destruction des données personnelles, en nous engageant à respecter la législation relative à la protection des données personnelles des clients et à traiter ces données uniquement dans le but de dont il a été collecté, ainsi que pour garantir que ces données sont traitées avec des niveaux de sécurité et de confidentialité adéquats.
Vos données personnelles auront un accès limité aux personnes qui ont besoin de les connaître dans l’exercice de leurs fonctions, dans la mesure la plus stricte nécessaire à la poursuite des finalités du traitement.
Le personnel administratif a accès à leurs données et d’autres catégories particulières de données sont le traitement des données pour la facturation et l’exécution des services qui leur sont fournis ou pour la gestion de leurs demandes d’informations ou de réclamations.
Algarelevo n’est pas responsable des données que l’utilisateur met à disposition sur les réseaux sociaux. L’utilisation des réseaux sociaux d’Algarelevo peut impliquer la transmission de données à des fournisseurs de services de médias sociaux, qui peuvent être basés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
7. Stockage d’informations
Les données seront stockées dans un ordinateur maintenu et contrôlé par Algarelevo, situé au Portugal et des fournisseurs de services cloud basés dans l’Union européenne.
La sécurité est toujours surveillée en termes d’infrastructure et d’accès aux données. L’accès est restreint et protégé par divers outils de gestion des accès et de cryptage afin que des tiers non autorisés n’y aient pas accès. Le risque de perte / destruction est ainsi minimisé, mais pas éteint, avec la possibilité d’un accès illégal aux données. Dans ce cas, des mesures de rétention des fuites seront mises en œuvre.
8. Cookies, ce qu’ils sont et ce qu’ils sont utilisés
En ce qui concerne la navigation et l’utilisation du site Algarelevo par ses utilisateurs, pour optimiser et améliorer l’expérience de navigation, les données sont collectées via des cookies qui peuvent ou non être stockés sur l’ordinateur/l’appareil de navigation de l’utilisateur.
Il vise à démontrer clairement la collecte et l’utilisation de ces cookies, leur finalité et la protection des données collectées lors de l’utilisation du site.
En interagissant avec notre page Web, nos services et nos communications, nous recueillons automatiquement des informations sur votre adresse IP, les temps d’accès, le type de navigateur que vous utilisez et votre langue. Nous recueillons toujours des informations sur le système d’exploitation que vous utilisez, l’activité de votre compte et les pages consultées sur le site Web d’Algarelevo.
Algarelevo utilise des identifiants uniques pour mesurer et analyser les tendances, nous gérons donc le site et collectons des informations pour notre base de données. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Google Analytics et de la Google Search Console.
Dans tous les cas, Algarelevo ne commercialise en aucune manière les données personnelles qui peuvent être collectées, ni ne les transmet à des tiers sans le consentement préalable des titulaires sauf par imposition légale.
Qu’est-ce qu’un cookie ou des cookies?
Les «cookies» sont des fichiers de code qui sont stockés sur votre ordinateur, tablette, appareil mobile, via le navigateur qui stocke des informations relatives aux préférences de navigation. Ils vous permettent d’améliorer les performances et l’expérience de navigation de vos utilisateurs, augmentant à la fois la vitesse de réponse et l’efficacité d’une part et éliminant le besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations.
A quoi servent les cookies?
Ils servent à collecter des informations pour enregistrer par exemple la langue du site Web choisie par l’utilisateur et afficher les pages dans cette langue. De cette manière, un cookie stocke des informations utiles et intéressantes, permettant une navigation plus rapide et plus efficace, éliminant le besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes données.
Suppression ou désactivation des cookies
Les cookies ne conservent que les informations relatives aux préférences de l’utilisateur et l’utilisateur peut, à tout moment et via son navigateur, décider d’être informé de la réception de cookies ainsi que bloquer leur entrée dans son système.
Pour en savoir plus sur la désactivation des cookies en fonction de votre navigateur, cliquez ici: https://cookies.insites.com/disable-cookies/
Types de cookies utilisés sur ce site
- Cookies de session: cookies temporaires qui restent dans le fichier cookie de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site Web. Habituellement, ces informations sont utilisées pour permettre une meilleure expérience de navigation en fonction des données consultées. Il permet également d’identifier les problèmes de navigation, leur permettant d’être résolus.
- Cookies strictement nécessaires: vous permettent de naviguer sur le site Web et d’utiliser ses fonctions ainsi que d’accéder à des zones de sécurité. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.
- Cookies analytiques: généralement utilisés pour créer des informations agrégées et non personnalisées (anonymes) sur les statistiques d’utilisation du site Web.
- Cookies fonctionnels: ils permettent au site Web de vous identifier et de télécharger votre profil en fonction de ces informations. Par exemple, si vous démarrez une session de connexion lors du retour sur le site Web, il n’est pas nécessaire de vous reconnecter à chaque fois que vous visitez le site Web.
L’utilisateur, lors de l’utilisation de ce site, accepte expressément les conditions d’accès et d’utilisation décrites ci-dessus.
9. Droits de la personne concernée
Droit d’information – au moment de la collecte ou du traitement, le titulaire des données personnelles a le droit d’être informé de la finalité du traitement, du responsable du traitement, des entités auxquelles ses données peuvent être communiquées, des conditions d’accès et de rectification et quelles données obligatoires et facultatives seront collectées.
Droit d’accès – le titulaire des données personnelles a le droit d’y accéder, sans restrictions ni délais, ainsi que de savoir quelles informations sont disponibles sur l’origine des données, les finalités du traitement et la communication à des tiers.
Droit de rectification – le titulaire a le droit d’exiger que les données le concernant soient exactes et à jour, et peut à tout moment demander la rectification du responsable du traitement.
Droit d’effacement – la personne concernée a le droit de faire cesser le traitement, l’effacement et la suppression de ses données sous certaines conditions, dans le cas de:
- Ils cessent d’être nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été collectés;
- Les titulaires retirent leur consentement ou s’opposent à leur traitement;
- Si le traitement des données n’est pas conforme aux dispositions légales.
Droit à la limitation du traitement – le titulaire des données personnelles a le droit de limiter ses données uniquement à ce qui est essentiel pour le traitement.
Droit de portabilité des données (transfert de données) – la personne concernée a le droit de recevoir ses données ou de demander la transmission des données à une autre entité qui devient le nouveau responsable de ses données personnelles (uniquement si cela est techniquement possible).
Droit d’opposition – la personne concernée a le droit de s’opposer, à sa demande et gratuitement, au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct ou de toute autre forme de recherche et à ce que ses données personnelles soient communiquées à des tiers sauf disposition contraire de loi.
Droit de ne pas être soumis à des décisions automatisées ou à des définitions de profil – En tant que titulaire de données personnelles, vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision prise uniquement sur la base d’un traitement automatisé, y compris le profilage.
Droit à la connaissance de l’existence d’une violation de données – le titulaire des données personnelles a le droit d’être informé s’il y a une violation de la sécurité qui compromet ses données.
Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle – le titulaire de données personnelles a le droit de porter plainte non seulement auprès du responsable du traitement des données personnelles de l’entreprise, mais également auprès de l’autorité de contrôle, la Commission nationale de protection des données (CNPD).
Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle – le titulaire de données personnelles a le droit de porter plainte non seulement auprès du responsable du traitement des données personnelles de l’entreprise, mais également auprès de l’autorité de contrôle, la Commission nationale de protection des données (CNPD).
10. Obligations des entités impliquées dans le traitement des données
Chacune des entités impliquées dans le traitement de vos données est tenue de se conformer aux lois applicables en matière de protection des données, notamment en ce qui concerne la sécurité et la confidentialité de votre traitement.
Les responsables du traitement des Données Personnelles, ainsi que les personnes qui en ont connaissance dans l’exercice de leurs fonctions, sont tenus au secret professionnel, conformément à la loi.
11. Contacter le délégué à la protection des données
Algarelevo II, Lda.
Téléphone: +351 289 706 677
Email: geral@algarelevo.com
Lettre: Zona Industrial de Olhão, Lote 162, 8700-281 Olhão
Numéro Fiscal: 514 772 913
12. Modifier et mettre à jour la politique de confidentialité
Algarelevo se réserve le droit à tout moment d’apporter des modifications ou des mises à jour à cette politique de confidentialité, ces modifications étant dûment publiées sur notre site Web.
Si vous avez des questions ou souhaitez, à tout moment, cesser de faire partie de la base de données, Algarelevo peut exercer ce droit en nous contactant par les moyens suivants.
Algarelevo II, Lda.
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Website: https://www.algarelevo.com/
Remarque: En cas de doute sur l’interprétation du contenu de cette politique de confidentialité, la version originale portugaise prévaut. / Em caso de dúvida na interpretação do conteúdo da presente Politica de Privacidade, prevalece a versão original em Português. Ver a versão original. / Voir la version originale.
